Aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi altındadır. Sipariş ettiğiniz ürün Kurban Bayramına yedi (7) gün kala herhangi bir sebep sunmadan iptal ve iade edebilirsiniz. Kurban Bayramının son 7 gün içerisinde yapılan iptal ve iade talepleri kabul edilmeyecektir.
Ürün Açıklaması Özellikle Kurban ürünü alan müşterilerimiz için; Müşteri, işbu şartları ve mesafeli satış sözleşmesini onaylaması ile 27 Kasım 2014 Tarih, 29188 Sayılı Resmi Gazete' de yayımlanarak yürürlüğe giren Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin Cayma Hakkının İstisnaları Başlıklı 15. Maddesi gereği; KURBANIN, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan bir gıda ürünü olması, Kurban'ın hem süreli bir işlem olması hem Müşteri talebine istinaden alınan sipariş gereği temin ve 3. kişilere de taahhütlerde bulunulması nedeni ile cayma hakkına dayalı iade ve iptal etme hakkı kullanamayacağını kabul eder.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim almadan firma yetkilisi önünde kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir sorun varsa kurye firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürünü teslim aldıktan ve açtıktan sonra iade edilmesi durumunda ürün iade alınmayacak ve bedeli iade edilmeyecektir.
Ürün teslim alındıktan sonra kurye firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız. Müşterinin ürünü zamanında iade etmesi halinde, ödeme yapıldıysa on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir. Müşterinin ödeme şekline göre kredi kartına veya hesap numarasına ürün iade bedeli bankanız tarafından 2-6 hafta arasında yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır.